正确答案: C

第九型和平型/和谐型

题目：不会过份投入任何一件事的人多半属于（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在人际沟通过程中，下列说法不正确的是（）。

沟通能力要有差异

[单选题]处理冲突的最后一步是（）。

达成互惠协议

[单选题]对现存的总觉不满的人，主导他们的是（）。

第四型艺术型/自我型

[多选题]下列选项中，哪些是正式沟通渠道的优点（）

沟通效果好

约束力强

保持信息权威性

[单选题]书面沟通的写作过程组织观点阶段通常需经分组、遴选、有策略地编排与（）四个步骤。

归纳标题

[多选题]沟通客体分析策略应先分析以下几个问题（）。

他们是谁？

他们了解什么？

他们感觉如何？

如何激发他们？

[单选题]（）不属于体态语。

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