正确答案: D

绩效标杆

题目：企业开发适合的绩效管理系统的首要环节是（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]绩效反馈面谈需要达到的目的有()。

向员工传递组织远景目标

弄清员工绩效不合格的原因

向员工反馈绩效考核的结果

为下一个绩效周期工作的展开做好准备

解析：本题考查绩效反馈面谈的目标，共有四个，即选项BCDE。参见教材P104

[单选题]绩效考核只是一个衡量手段，在绩效管理中起到一个承上启下的作用，具体表现有（）

C、绩效考核以绩效计划为标尺，来评判员工的行为

[单选题]在下面的描述中哪一项，不是描写绩效管理与绩效考核的区别（）

B、绩效考核根据评价的结果做出详细的归纳，为绩效的反馈和改进提供依据。

[单选题]（）是指记錄和观察在某些工作領域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。

关键事件法

[单选题]下列属于财务性报酬的是（）

表彰

[单选题]同行业可比较的绩效标杆，又称为（）

绩效状况

[单选题]在新兴的绩效管理工具中，哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者（）

平衡计分卡

[单选题]绩效改进的方法不包括（）。

强制分布法

解析：本题考查绩效改进的方法。绩效改进的方法包括：卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越。选项C强制分布法属于非系统的绩效考核方法。

[单选题]组织要对员工进行必要的培训以提升其工作技能，由此可知，这一绩效类型的员工属于（）。

安分型

解析：本题考查绩效考核结果的应用。对于安分型员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能。