[多选题]使用化学消毒剂必须了解消毒的（）。

正确答案 ：ABCDE

性能、作用

使用方法

影响灭菌或消毒效果的因素等

配制时注意有效浓度

并按规定定期监测

[多选题]下呼吸道感染的常见因素有（）。

正确答案 ：ABCDE

免疫机能受损

正常菌群失调

病原体的飞沫传播

空调系统污染

致病菌通过气道逆行感染

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