正确答案: A

正确

题目：保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。保险经纪人直接经营保险业务，代表投保人在保险市场上选择保险公司或保险公司组合，并与保险方洽谈合同条款，代办保险手续。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在人身保险从业人员职业道德建设中，从提出从业人员的职业道德的一般要求到建立管理规章制度，是从（）的转化。

“软约束”到“硬约束”

[单选题]“美国财产核保师协会职业道德规范”所指出的“特定的缺德从业行为”， 包括（）等行为。①特意隐瞒或扭曲事实；②泄露客户隐私；③参与或鼓励不法行为；④违反委员会明令禁止的要求。

①②③④

[单选题]下列关于个人礼仪修养的说法，不正确的是（）。

礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程

[单选题]消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品，或通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品，有权利要求销售人员出示（）。

保险代理从业人员展业证书

[单选题]职业道德有其形成和发展的过程，在下列说法中，不正确的是（）。

各种职业的对象、活动条件和生活方式的特殊性，并不直接影响人们的兴趣、爱好、情操，也不决定人们行为的特殊方向。

[单选题]以下有关管理伦理的陈述，不正确的是（）。

管理伦理突显管理首先是对物的管理，其次是对人的管理

[单选题]保险行业协会的基本道德功能是自律，主要表现在（）。①制定从业人员道德和行为准则；②订立自律公约；③诚信检查和监督；④协调内部成员之间的关系。

①②③