正确答案: B

参加培训小组可以锻炼社交能力

题目：某街道有160余名残障人士。街道办事处多方筹资10万元，拟将轻度残障人士组成职业培训小组，然后聘用他们为社区重度残障人士提供家政等方面的社区服务。社区居民小曹因患小儿麻痹而留下后遗症，以前很少和外界接触，担心与别人合不来。社会工作者小袁从不同的角度向他说明了参加职业培训小组的好处。小袁的下列说明中体现组织吸引力的是（）。

解析：根据说服群众参与的技巧，当被动员的群众以自己能力不够为由拒绝参加时，社会工作者可以通过例子向对方说明参与社区事务可以获得能力的提升。小曹担心与别人合不来，则最能体现组织吸引力的是锻炼社交能力。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（）。

训练式督导

解析：督导的类型。

[单选题]社会工作实习生小燕在某福利院参与对老年人的服务。在设计小组活动时，小燕拟为高龄老年人设计"击鼓传花"的热身游戏。督导员老王建议小燕在设计游戏时首先要考虑（）。

组员的特征和能力

解析：作为社会工作者，应该要充分了解服务对象的各项特征和能力，设计出具有针对性的小组活动。

[单选题]社会工作者在社区工作中通常要与各种组织建立互相信任的关系，以便协同解决社区问题。关于与组织交往的做法，正确的是（）。

在合作过程中尽量了解各方的共同利益所在

解析：组织间交往的准则：（1）尽早与各组织交往，为未来可能的合作奠定基础；（2）交往时要协助各方了解各自可得的利益，树立共享的印象；（3）交往各方可以共同签订合作的期望、目标和守则，以强化和规范合作关系；（4）要注意主动维系组织间的交往关系。

[单选题]"我非常害怕与人打交道，不敢和别人说话，甚至在进行体育活动，比如说打羽毛球的时候，人不多的时候我会打得很好，但是一旦有生人在场，就会极度紧张，变得笨手笨脚，甚至手脚发抖，根本没办法完成活动。最近连给长辈倒茶、给领导斟酒的时候也感到莫名其妙的紧张、脸红、手脚麻木，甚至发抖。"社会工作者对案主的问题进行分析后，得到的结论是（）。

社交恐惧症

解析：本题考核的是个案工作的判断能力和运用知识的熟练程度。抑郁症是一种由于工作和生活压力过大而造成的心理健康疾病，它是情感性精神障碍的一种。社交恐惧症是一种对任何社交或公共场合感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病。心理压力是个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态，源于环境要求与自身应对能力不平衡；这种紧张状态倾向于通过非特异的心理和生理反应表现出来。孤独症过去认为其病因可能与社会心理因素有关，但现在的研究认为，孤独症并不是缺乏温暖的教养环境所造成的，而是遗传基因、脑部疾病或创伤及其他生理原因造成的。本题中案主的表现与社交恐惧症相契合。

[单选题]寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社区问题的方法，是社会策划模式中（）的任务。

界定和分析问题

解析：界定和分析问题是指寻找出社区问题存在的现状、特点、成因，以及目前解决这些问题的方法的不利或不足之处，具体包括了解受问题影响的人数、人群特征及居住区域，掌握不同类型人口之间的比例（整体人口--有需要人口--服务对象--接受服务者）。

[单选题]小方平时说话流畅，但一到正式场合，面对众人说话时就紧张，结结巴巴。社会工作者小朱通过与小方的交谈了解到，小方认为在正式场合说话必须完美无缺，否则会被人嘲笑。小朱决定先让小方接受这样的观点：说话时难免犯些小错误，不必过分在意。小朱的介入策略主要依据了（）。

认知行为理论

解析：本题考查的是认知行为理论。认识行为理论的实务原则之一是界定对服务对象问题看法的原则。本题中，小朱让小方接受说话时难免犯些小错误的观点即为改变受助人对问题的看法。

[单选题]关于小组需求评估的说法，正确的是（）

小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求