[单选题]控制洗地毯机的走向，应由左至右，保持（）的速度为宜，上下行距互叠（）厘米。

正确答案 ：B

B、40米/分，10厘米

[单选题]旅游业的管理人员担负着（）的指挥、组织、决策、协调、检查、研究等任务。

正确答案 ：C

C、经济活动

[单选题]客户档案资料设在（）。

正确答案 ：D

D、前台办公室

[单选题]presidential suite应译为（）。

正确答案 ：C

C、总统套间

[单选题]清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备，（），西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。

正确答案 ：B

B、客房清扫基本方法

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