正确答案: ABD

品质主导型 行为主导型 效果主导型

题目：根据被考评对象的性质和特点，可采用（）效标，对考评对象进行全面的考评。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]绩效考核指员工的（）做比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。

实际绩效与组织的期望

[单选题]下面（）不是选择考评方法时应充分考虑的因素。

组织的内外部环境

[单选题]绩效管理的中坚力量是（）。

直接上级/主管

[多选题]主管对绩效结果进行反馈时，应努力做到（）。

给员工发言的机会

集中于关键事项

运用反馈技巧，因人而异

具有针对性

[多选题]华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购，原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合，员工之间的对立情绪也比较严重，在这种情形下，人力资源部又接到了高层领导布置的一项任务——制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作，需要解决很多相关的问题：注意就案例所提供的资料来回答问题：

[单选题]“一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的（）高。

准确性