正确答案: ABC

A生活背景 B教育 C年龄

题目：人际冲突是主要由（）造成的

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学习资料的答案和解析：

[单选题]与法国人交往应注意（）

赴约准时

[多选题]由信仰和行为习惯不同而导致的沟通障碍有（）

饮食习俗

宗教问题

交往模式

文化底蕴

[多选题]沟通方式简明是指传递信息的表达方式（）

简明扼要

不含糊

有条理

没有歧义

[多选题]“一言知其贤愚”说明沟通主体的（）对沟通的内容和沟通的技巧起决定性作用（）

思想品德

文化

才智能力

[单选题]同事间的交往类型不包括（）

被迫型

[单选题]领导协调的创造性表现在（）

是一种潜在能力

[单选题]提高领导协调能力的最有效的措施和途径是（）

克服致命缺点