[单选题]物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。对于一级培训体系来说，下列不属于一级培训体系特点的是（）。

正确答案 ：A

有利于加强培训的针对性、适应性、及时性

[单选题]对于物业服务企业的薪酬体系设计的步骤职位评价来说，职位评价的目的之一是为了进行薪酬调查建立统一的职位评估标准，使不同的职位之间具有可比性，为确保薪酬的（）奠定基础。

正确答案 ：A

公平性

[单选题]对项目负责人的工作业绩和业务能力的考核可设定相应指标体系，通过（），实现对项目负责人的综合评定。

正确答案 ：A

定量考核与定性考核相结合

[单选题]人力资源管理中组织人员招聘的第一步是（）。

正确答案 ：B

公布招聘信息

[单选题]下列选项中，不属于筛选申请表的方法是（）。

正确答案 ：C

分析简历结构

[单选题]下列属于操作层及一般管理层员工知识培训内容相同部分的是（）。

正确答案 ：A

物业管理基础知识

[多选题]对员工辞职的管理应注意的问题叙述正确的有（）。

正确答案 ：ABE

员工不符合辞职条件的，人事管理部门不能同意其辞职

员工辞职时，人事管理部门和有关用人单位应督促其办好有关工作移交和个人财物清理

物业服务企业在员工入职时即应明确告知，员工辞职应当提前30日以书面形式通知企业

[多选题]中高级管理人员能力培训的主要内容包括（）。

正确答案 ：ADE

物业管理各项活动的组织

突发事件的处理能力

物业服务企业运作制度的订立

[多选题]课堂教学法是物业服务企业培训中常用的培训方法之一，其具有（）特点，多用于知识培训。

正确答案 ：CE

系统性

连贯性

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