正确答案: D

抢行

题目：《动车组列车服务质量规范》中规定：乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走指定通道，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆（）。进出车站时集体列队。

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[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：重点旅客：指（）旅客。

老、幼、病、残、孕

[多选题]《空调列车服务质量规范》中规定列车长从事列车乘务工作满2年。（）从事列车乘务工作满1年。

列车值班员

列车行李员

广播员（含兼职）