正确答案:

题目：每部手机在出厂时都会被写入一个唯一的电子串号，即通常所说的（）码。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]营业厅经理每日组织开展哪些常规性工作？（）

包括营业前准备、营业中巡视和日结工作

[单选题]以下哪些不是国内居民有效身份证件？（）

汽车驾驶证

[多选题]不属于业务受理员每天的工作是（）

A．适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务，对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费

C．开启业务演示设备、自助服务设施等其他辅助设施；开启电子显示屏及VCD等宣传设施

D．营业期间协助营业厅经理维持现场秩序，合理疏导客户办理业务，维持良好的营业秩序

E．对商品、用品入库、出库、返库进行监督，并在每日盘点表上签字

[多选题]投诉统计分析的基本原则（）

完整性原则

保密性原则

准确性原则

及时性原则

统一规口管理原则

[单选题]根据国家有关规定，全国固定电话本地网营业区内通话超过3分钟，以后每分钟最高资费标准为：（）

0.11元/分钟