正确答案: C
21:30前
题目:夜床服务时间一般在晚上()结束。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]针线包也是客房中必备的用品,客人可以用它作简单的缝补。针线包的英文是“()”。
B、sewing kit
[单选题]泡沫灭火器在使用时,首先应()。
A、颠倒筒身
[多选题]以下属于客房中心联络员基本职责的有()。
负责接听客人的电话,及时向有关人员或部门反馈客人的服务要求并督促落实
做好部门之间和部门内部的信息传递,为部门的正常运行创造良好的条件
[单选题]五星级酒店应()小时提供送餐服务。
D、24
[多选题]饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查,白天应以()为主。
是否正确使用清洁剂
是否正确使用清洁工具
解析:白天应以检查清洁卫生质量、了解员工的工作状态和操作细节为主,其中以是否正确使用清洁剂和清洁工具为重点。晚上以督促工作为重点,因为晚间在灯光下,地面、玻璃及门柱等处是否光洁,无法一目了然。