正确答案: ABCDE

A、及时 B、普遍 C、经济 D、双向 E、快速获利

题目：以下哪些是电话营销的特点？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]e8套餐中的宽带速率是指（）

下行速率

[单选题]“指路服务”属于号码百事通中（）业务的子业务。

信息发布

[单选题]以下不属于客户服务代表岗位要求的有（）

良好的公文写作能力

[多选题]以下哪些客户异议属于客户类拒绝（）

“我现在很忙，没时间听你说……”

“你说的这个东西我用不着……”

“我们家小孩还在上学，不需要用宽带……&rdquo

[单选题]某客户于10月20日办理e8套餐，（）起即可享受优惠。

11月1日

[多选题]某ADSL客户打电话抱怨网速慢，可能有以下哪几方面原因（）。

电脑病毒

客户电脑配置低

所访问网站太拥挤

线路老化

[多选题]日常工作中正确地减压方法有（）。

深呼吸和数数

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