[多选题]管理中的人性假设具有的基本内涵包括（　　）。

正确答案 ：BCDE

人性假设的主体是管理者

人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据

人性假设是管理者对被管理者实施管理的基础或前提

管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变

解析：管理中的人性假设是指管理者对被管理者的需求、工作目标、工作态度的基本估计或基本看法，其基本内涵包括：①人性是人类社会中的客观存在，人性假设则是对这一客观存在的主观认识、看法和判断；②人陛假设的主体是管理者，客体是被管理者，人性假设是管理者对被管理者的人性的认识、看法和判断；③人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据、基础或前提；④管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变，随着人性假设的变化，管理手段在变，以至于呈现出不同的管理阶段。

[单选题]下面不能够说明投资和收益之间的替代关系的是（　　）。

正确答案 ：B

物质资本与培训资本的替代

[单选题]以下关于人工成本的说法错误的是（　　）

正确答案 ：C

采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

解析：C(P65)【解析】各个企业的性质不同、经营观念不同，人工成本在直接成本中所占的比例是有很大区别的。例如生产型企业的人工成本比例就低于科研生产型企业，而商业型企业的人力资源费用又低于生产型企业的人力资源费用。再如采取成本领先战略的企业，人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业，而采取产品差别化战略的企业又比采取市场焦点战略的企业要低。故C项说法错误，当选。

[多选题]分析培训需求时应关注（　　）

正确答案 ：ACE

受训员工的现状

受训员工存在的问题

受训员工的期望和真实想法

解析：ACE【解析】对申报的培训需求进行分析，就是要消除培训需求动议的片面性，这需要由企业的组织计划部门、相关岗位、相关部门，以及培训组织管理部门共同协商确定。分析培训需求需要关注以下问题：(1)受训员工的现状；(2)受训员工存在的问题；(3)受训员工的期望和真实想法。本考点在新教材中已删除。

[多选题]根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为（　　）。

正确答案 ：ABE

语言表达能力测试

组织能力测试

事务处理能力测试

解析：根据测试内容的不同，情境模拟测试可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等。其中，语言表达测试侧重于考查语言表达能力，包括演讲能力测试、介绍能力测试、说服能力测试、沟通能力测试等；组织能力测试侧重于考查协调能力，如会议主持能力测试、部门利益协调能力测试、团队组建能力测试等；事务处理能力测试侧重于考查事务处理能力，如公文处理能力测试、冲突处理能力测试、行政工作处理能力测试等。这些素质也是现代管理人员必备的要求。

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