[单选题]伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（）。

正确答案 ：D

物流成本

解析：物流成本定义为"物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现"，即产品在实物运动过程中，如包装、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出人力、物力和财力的总和。

[多选题]为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础，以下属于其内容的是（）。

正确答案 ：ABCD

重视满足企业内部和外部客户的需要

使质量改进贯穿于从供应方到客户的整个供应链

不论是集体还是个人，始终强调物流质量改进是工作的基本内容

通过改进过程来解决物流质量问题

解析：为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础，是企业物流质量改进环境的内容之一。主要包括：重视满足企业内部和外部顾客的需要；使质量改进贯穿于从供方到顾客的整个供应链；不论是集体还是个人，始终强调物流质量改进是工作的基本内容；通过改进过程来解决物流质量问题；持续地改进所有的过程。

[多选题]企业物流质量管理的基本途径包括（）。

正确答案 ：BD

加强企业物流质量管理的主要措施

建立有效的物流质量管理信息系统

解析：企业物流质量管理的基本途径包括：树立企业物流整体质量管理思想；建立有效的物流质量管理信息系统；加强企业物流质量管理的主要措施。A项属于企业物流质量改进的基本方法；C项属于企业物流跨部门过程的质量改进方法。

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