• [单选题]在下列说法中,不正确的是()。
  • 正确答案 :B
  • B、严格遵守“客户维护与业务操作相分离”的原则,客户经理不得进行临柜记帐,不得进行业务查询


  • [单选题]对于卡片即将到期,而客户暂时不想换卡的情况,应请客户提前()通知我行,我行在一定时间内为其保留卡号。
  • 正确答案 :C
  • C、一个月


  • [单选题]申请人应按要求向银行提供几名联系人()
  • 正确答案 :B
  • B、2名


  • [单选题]个人客户经营管理系统(PBMS)平台是()的经营思想研发的系统。
  • 正确答案 :A
  • A、以客户为中心


  • [单选题]申请最高额担保项下的个人经营贷款的借款人的年龄限制为()。
  • 正确答案 :B
  • 18(含)至60(不含)岁


  • [多选题]为方便客户使用,我行开发并推出了更加人性化的二代U盾。二代U盾与普通U盾相比,其区别在于:()
  • 正确答案 :ABCD
  • 二代U盾增加了“确认”和“取消”物理按钮。

    二代U盾具有用来显示交易金额和交易账号的液晶显示屏。

    客户通过网上银行办理支付等业务时,二代U盾上的液晶显示屏会自动回显交易金额、账号等信息。

    客户确认液晶屏显示信息无误后按下“确认”按钮才可完成交易。


  • [多选题]无法与外部机构签署批量开户协议的商友卡批量开卡流程大致分为()。
  • 正确答案 :ABCD
  • A、支行申请商友卡批量开卡

    B、批量发卡代理业务档案建立

    C、数据收集、制作上送

    D、客户签收启用


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