正确答案: C

地区与行业差异

题目：下列影响企业薪酬水平的因素中，属于外在环境因素的是（ ）。

解析：本题考查薪酬管理的影响因素中外在环境因素的内容。外在环境因素包括地区与行业差异、地区生活指数、劳动力市场、社会经济环境、与薪酬相关的法律规定。A选项，属于员工个人因素，故错误；BD选项，属于企业内部因素，故错误。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]渠道短，信息反应快，服务及时，价格稳定，促销到位，易于控制的是( )。

厂家直供模式

解析：本题考查不同类型商品分销渠道构建。厂家直供模式的优点是：渠道短，信息反应快，服务及时，价格稳定，促销到位，易于控制。

[多选题]评价供应商绩效的指标体系包括（ ），

质量指标

供应指标

经济指标

支持、配合与服务指标

解析：本题考查评价供应商绩效的指标体系。供应商绩效评价指标体系包括：质量指标；供应指标；经济指标；支持、配合与服务指标。

[多选题]某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价为900元／台，单位商品变动成本为800元／台，固定成本分摊（K）为10000元。总经理要求实现的盈利目标（J）为20000元。

该业务员决定购进一批洗衣机的决策，属于（ ）决策。

基层

程序化

解析：1.本题考查商品流通企业经营决策的类型。业务员对自己销售的具体商品进行量本利分析，进行决策，是属于基层的、程序化的决策。

[多选题]某零售企业自成立之初确立的战略目标是企业经营必须获得经济效益，同时着眼于企业形象、企业文化建设，追求公众满意度和社会知名度。该零售企业的战略目标包括（ ）。

盈利目标

社会目标

解析：本题考查商品流通企业的战略目标。商品流通企业战略目标包括市场目标、创新目标、盈利目标和社会目标。首先，根据题目信息"经营必须获得经济效益"，可知为"盈利目标"；其次根据题目信息"着眼于企业形象、企业文化建设，追求公众满意度和社会知名度"，可知为社会目标中的公共关系目标。

[多选题]B2C电子商务企业的类型有（ ）。

经营离线商店的B2C零售企业

没有离线商店的虚拟B2C零售企业

商品企业制造商

网络交易服务提供商

解析：本题考查电子商务模式的类型。B2C电子商务企业的类型有经营离线商店的B2C零售企业、没有离线商店的虚拟B2C零售企业、商品企业制造商、网络交易服务提供商。

[单选题]根据《合同法》，电子商务合同生效应采取的签名方式是( )。

数字签名

解析：电子商务合同生效应采取的签名方式是数字签名。

[多选题]生产率是指投入和产出的比率，其中的投入包括（ ）。

劳动力

资本

管理

解析：本题考查生产率。从经济意义上讲，投入包括劳动力、资本和管理，是运营系统的组成部分。

[多选题]"赏罚分明"是对（ ）的运用。

奖励权

强迫权

解析：本题考查渠道运营管理的内容。奖励权与强迫权具有一定的关联性，所谓"赏罚分明"就是指对这两种权力的运用。

[多选题]货运合同中托运人的权利包括（ ）。

在承运人将货物交付收货人之前，要求承运人中止运输

在承运人将货物交付收货人之前，返还货物

在承运人将货物交付收货人之前，变更到达地

在承运人将货物交付收货人之前，将货物交给其他收货人

解析：本题考查托运人的权利。主要包括要求履行合同的权利和变更合同的权利。在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或将货物交给其他收货人。