[单选题]对于抹账描述错误的是（）。

正确答案 ：C

对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后，再次返回要求抹账的，可以进行抹账操作

[单选题]本年度发现上年度错账，应填制（）凭证办理冲正交易。

正确答案 ：B

蓝字反方向

[单选题]代理银行卡挂失时，代理人无需提供（）。

正确答案 ：D

代理授权委托书

[单选题]下列单位无权对个人存款进行冻结的是（）。

正确答案 ：B

审计机关

[单选题]有权机关办理查询、冻结与扣划后要及时登记《协助查询、冻结、扣划登簿》，并由有权机关执法人员和（）签字。

正确答案 ：B

经办柜员

[单选题]有权机关办理冻结时，协助冻结存款通知书上的冻结金额应当是（）。

正确答案 ：A

确定的

[多选题]储蓄业务口头挂失可通过以下渠道办理（）。

正确答案 ：ABCD

营业机构柜台

网上银行

电话银行

ATM

[多选题]代理人办理银行卡挂失时，须凭（）办理。

正确答案 ：ABC

密码

代理人有效身份证件

持卡人有效身份证件

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