[多选题]根据《消费者权益保护法》，侵害消费者的人格尊严或者人身自由的，应当（）。

正确答案 ：BDE

赔礼道歉

赔偿损失

恢复名誉

[多选题]不得认定为工伤或者视同工伤的情形包括（）。

正确答案 ：ABCD

因犯罪或者违反治安管理伤亡的；

醉酒导致伤亡的；

自残

自杀

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