正确答案: C
题目:投诉的客户对于企业而言是非常重要的,那些向企业提出中肯意见的人,都是对企业依然寄有希望的人,有效地处理客户投诉,能为企业赢得客户的()。
查看原题 查看所有试题
学习资料的答案和解析: