正确答案: ADE

投诉符合本办法的，予以受理 投诉不符合本办法的，应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》，告知不予受理的理由 依照有关法律、法规和本办法规定，本机构无管辖权的，应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》，将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门，并书面告知投诉人

题目：旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出以下处理（）。

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[单选题]下列有关药品的叙述，错误的是（）

[单选题]幼儿期年龄的划分应是（）

1岁到3岁

解析：幼儿期：1周岁至满3周岁之前。