正确答案: A

收寄

题目：邮政生产过程的开始是( )。

解析：本题考查邮政生产过程。收寄是邮政生产过程的开始。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]综合性反映用户满意程度的指标有（ ）。

用户满意率

用户满意度

用户满意度指数

解析：本题考查邮政服务质量指标。综合性反映用户满意程度的指标有用户满意率、用户满意度、用户满意度指数。

[多选题]互联网的特点是（ ）。

共享性

开放性

解析：本题考查互联网的相关知识。互联网具有共享性和开放性的特点。

[单选题]我国现行的邮政实物传递网的组织结构是以邮区中心局为基础、（ ）制的，以直线连接为主、辅以辐射转口的复合网形式。

三级

解析：本题考查邮区中心局的概念。我国现行的邮政实物传递网的组织结构是以邮区中心局为基础、三级制的，以直线连接为主、辅以辐射转口的复合网形式。