正确答案: BD

明确需求 潜在需求

题目：在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为：（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列商务礼仪描述错误的是：（）

迟到、请假请别人打电话。

给其他人夹菜的时候，可以用自己的筷子夹菜。

[单选题]人类产生、发展、活动的一切动力是：（）

欲望

[多选题]编写解决方案的标准框架中，重点应放在：（）

问题分析

解决方案

[多选题]DDN的适用范围包括（）。

DDN适用于信息量大、实时性强、保密性能要求高的数据业务

DDN业务可以替代在模拟专线网或电话网上开放的数据业务

DDN可用于LAN/WAN（局域网/广域局）的互联