[多选题]人力资源有效性指数的组成包括（）。

正确答案 ：CD

总收入／员工总数

经营收入／员工费用

解析：人力资源有效性指数包括：总收入／员工总数，资产总数／员工费用，经营收入／员工费用，经营收入／股东、股本总数。

[多选题]下列人力资源战略特点属于差异化战略的有（）。

正确答案 ：ACDE

向员工提供宽泛的职业通道

强调创新和弹性

松散的工作规则

强调以个人为基础的薪酬

解析：本题考查差异化战略。差异化战略的人力资源战略特点有：（1）强调创新和弹性；（2）向员工提供宽泛的职业通道；（3）松散的工作规则；（4）外部招聘；（5）以团队为基础的工作；（6）强调以个人为基础的薪酬；（7）绩效考核作为发展工具。

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