正确答案: A

A、通过公共用户升级版系统“重置登录密码”功能重新设置登录密码

题目：目前，如果公共用户升级版客户忘记登录密码，客户可以采用以下（）方式解决。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列（）属于电话银行柜面交易。

A、渠道客户注册B、修改电子银行密码C、电子银行密码解锁D、增加收款方账户信息

[多选题]消息服务业务的报表可以由（）机构产生。

A、总行

B、一级分行

C、二级分行

D、营业网点

[多选题]自助设备管理网点管理员的职责包括（）。

A、负责自助设备的日常管理工作B、负责自助设备的运行维护工作，如故障设备的自检、简单故障的排除C、负责自助设备安全巡检，清除非法张贴物和非法装置D、负责协助处理持卡人咨询与投诉，遇有重大问题及时向管理网点或支行报告

[多选题]通过运用客户关系管理原理，对电子银行目标客户开展分层营销服务，在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上，需要建立（），确定客户营销序列。

A、重点拓展客户库

B、重点维护客户库

D、特约商户营销序列库

[单选题]电话银行办理灵通卡挂失为临时挂失，客户需要在（）天之内到营业网点办理正式挂失手续，否则临时挂失将失效。