正确答案: ACD

客户信息是正确认识客户和客户需求的基础 客户信息是客户经理进行科学决策的重要依据 客户信息是客户经理完成销售目标的保证

题目：客户关系管理中客户信息的作用主要体现在（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是人们借助于口头语言或书面文字所进行的一种信息交流。

语言沟通

[多选题]大堂经理在销售推荐流程方面的责任包括（）。

通过大堂经理推荐增加销售量

通过推荐客户去见合适的销售员来缩短等候时间，从而改进客户的体验

[单选题]境外理财白金卡挂失后的首笔取现系统默认为紧急取现，紧急取现金额最高不得超过（）。

1000美元/次