正确答案: B

不管面对任何情境，坚持己见

题目：有助于建立良好的护际关系的策略应除外（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]患者，女，56岁，宫颈癌术后第二天。护士与患者交谈中，使用的提问技巧不恰当的是（）。

提问数量越多越好

[单选题]患者，女，78岁，白内障晚期，护士在与其交流时应选择的沟通方式是（）。

及时对患者所听到的声响作出解释

[单选题]患者，男，6岁，因烫伤急诊入院。护士在询问烫伤经过时，患者家属说："开水瓶倒了，整个后背都红了。"护士问道："您刚才是说被开水烫伤了吗？"护士所采用的沟通策略是（）。

核实

[单选题]护士在护理实践中应遵循对患者的尊重原则，主要是尊重患者的（）。

自主性

[单选题]沟通的基本层次中最高的层次是（）。

一致性的沟通

解析：沟通有5个层次，由低至高分为：一般性的交谈、陈述事实、分享个人想法和判断、分享感觉、沟通高峰。沟通高峰是互动双方达到了一种短暂的"一致性"的感觉，是护患双方沟通交流所达到的最理想境界，这种高峰只需要短暂的时间即可完成，也可能伴随着分享感觉的沟通时就自然而然地产生了。

[单选题]患者，女性，65岁，是一位尿毒症患者，现行维持性血液透析，经常抱怨家属照顾不周。今晨对护士说"你们治了这么久也治不好，我不治了！"护士的回答最合适的是（）。

"您的心情我理解，我们也在努力，谢谢您的配合"

[单选题]患者，男性，22岁，因急性肠胃炎急诊入院进行静脉输液。护士不恰当的用语是（）。

"您快点儿去卫生间，回来就要输了"

解析：护理语言要规范、有礼貌、让病人感受到你的关心。

[单选题]社交凝视区域为（）。

两眼和唇心的三角区域

[单选题]住院患者王某，男性，52岁。护士小高和患者初次见面，为了打消陌生感、帮助建立关系，小王宜采用的沟通层次为（）。

用寒暄、应酬式的语言进行一般性交谈