正确答案:

题目：（）负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

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[多选题]告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）

A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范

B、告警标准化梳理表完整、规范

C、资管系统网元信息完整、正确

D、告警产生时长大于告警工单延时设置