正确答案: ABCD

人际关系 个人发展 成就感 薪酬福利

题目：影响员工流动的原因有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在饭店的培训中，不属于按培训的内容与性质分类的是（）

饭店服务及管理技巧专题培训

[单选题]下列（）属于饭店服务质量的内容。

员工素质

[多选题]PMS系统中收银结帐中包括以下哪些功能（）

冲账

挂账

拆账

转账

[多选题]国外酒店集团经营方式主要是采取（）等。

连锁经营

特许经营

管理合同

战略联盟

[多选题]在营销酒店产品价格制定的过程中，可控因素有（）

酒店产品声誉

酒店产品特色