正确答案: ABCDE

确定调查对象 确定满意度调查指向 确定调查方法 确定调查组织 调查结果分析

题目：员工满意度调查的步骤是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]处理劳动争议必须遵循（）原则。

调解、及时、依法、平等

[单选题]职工因工伤保险的有关规定，工伤医疗期待遇不包括（）等

医疗待遇

[单选题]企业依据自身的实际情况制定企业机构的设置和配备，各类人员的数量界限，称为（）

定员规则

[单选题]企业（）应承担更多的监督检查责任。

工会

[多选题]下列属于劳动关系的调整方式的是（）。

劳动法律法规

劳动合同

集体合同

民主管理制度和企业内部劳动规则

劳动争议处理制度和劳动监督检查制度

[单选题]职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。

一至四级

解析：职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。其待遇是：①从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金;②从工伤保险基金按月支付伤残津贴;③工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，停发伤残津贴，享受基本养老保险待遇;④由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险费。

[多选题]劳动关系调整的方式包括（）。

劳动合同规范的调整

企业内部劳动规则的调整

集体合同规范的调整

劳动争议处理制度的调整