正确答案: C
客房卫生状况
题目:中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]特殊团队、散客的特点是()。
D、要求服务周到与环境安静、经济富裕与要求舒适、动作迟缓与行动不便爱买纪念品
[单选题]分项限时“大清洁”半月计划是()、冰箱除霜清洁、酒精棉球清洁电话和清洁空调出风口、百叶窗。
D、清洁热水器、洗杯机
[多选题]客房对客服务模式有()等。
楼层服务台模式
客房服务中心模式
[单选题]假设你的饭店有100间客房,现在已出售了99间,这时又来了一位客人要求住房,你应该说:“()”。
[单选题]客人昏厥时应立即()。
[单选题]客房的整体布置,首先应立足于()。
方便、舒适、安全