[单选题]开展工作的步骤是怎样的？工作中投入了多少人力、物力、财力和时间？这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的？对以上问题的询问和回答属于社区社会工作的（）。

正确答案 ：C

过程评估

解析：评估的分类。

[单选题]社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该（）。

正确答案 ：B

经常与志愿者进行非正式的交流

解析：发掘和培养社区志愿者的技巧。

[多选题]分析和掌握组织之间的关系有助于社会工作者及其所任职机构与其他组织之间顺利交往。不同组织之间的关系可以分为（）类型。

正确答案 ：BCD

权力依赖关系

授权式关系

交换关系

解析：了解不同组织关系之间的类型。

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