正确答案: BCE

亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系 亲和需要强的人在组织中更易受他人影响 对于出色的管理者而言，亲和需要太强未必是件好事

题目：关于亲和需要的说法，正确的是( )。

解析：亲和需要是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。亲和需要强的人往往重视被别人接受和喜欢，他们追求友谊和合作。这样的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，易被别人影响，因此往往在组织中充当被管理的角色。许多出色的经理的亲和需要相对较弱，因为在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列关于职位评价方法的说法中，正确的是（ ）。

分类法的缺点是等级定义困难

解析：本题考查职位评价的方法。排序法也称简单排序法、序列法或部门重要次序法，是职位评价中使用较早的一种较为简单、最易于理解的评价方法。故A项错误。要素计点法的设计与实施都比较复杂。故C项错误。因素比较法不易理解，因此员工对其准确性和公平性容易产生质疑。故D项错误。

[单选题]按照密歇根大学大卫·尤里奇教授对人力资源管理者角色的划分，能够开发设计出适合本组织具体情况的人力资源管理系统，表现出熟练的业务能力，并能对部门管理者提供人力资源管理的专业性咨询，这是人力资源管理者的（ ）角色。

管理专家

解析：管理专家指人力资源管理者和部门要举行各种人力资源管理制度和政策的设计及执行，承担相应的职能管理活动，如人力资源规划、招聘录用、培训以及绩效管理等，在这些活动中人力资源管理者应当开发与设计出适合本组织具体情况的人力资源管理系统，表现出熟练的业务能力，并对部门管理者提供人力资源管理的专业性咨询。因此正确答案为C。

[多选题] A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境，跟大部分同事的关系也很好。但是自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫；而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了，甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因。小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的。领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以即使自己非常努力，领导也不认可；然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后，表示在今后公司管理工资中会考虑小李的意见。根据以上资料，回答下列问题：

根据双因素理论，让小李感到不满的主要因素是（ ）。

工作目标设定的政策

晋升

别人的认可

解析：2.本题考查双因素理论的内容。双因素理论分为激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。

[单选题]( )指的是一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。

领导