正确答案: A

时间准备

题目:服务人员在给客户打电话时,会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方,是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是()

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  • [单选题]接听客户来电时,话务员需使用统一服务问候语:“()”
  • A、您好,联通,请问有什么可以帮您


  • [单选题]在行进时,最佳的步幅大小为()。
  • 一脚之长


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