正确答案: D

企业的整体形象

题目：企业的形象不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]诚实守信是确保经济（）发展的重要道德规范。

持续

稳定

有效

[多选题]企业信誉和形象的树立主要依赖（）。

产品质量

服务质量

信守承诺

[单选题]职工在工作中必须遵守的行为准则（）。

做好份内事，只扫门前雪

[多选题]职业道德具有以下特征：（）。

鲜明的行业性

一定的强制性

适用范围上的有限性

[单选题]中国航油员工行为准则要求员工（），永以感激之心对待同事和企业给予自己的关爱和帮助。

谦虚谨慎、尊重他人

[多选题]文明热情五声包含（）。

迎客声

称呼声

致谢声