正确答案: ABCD

动态的供应链是指基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链 倾斜的供应链是指当市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加等现象时的供应链 有效性供应链是指能以最低的成本供应可预测需求的供应链 反应性供应链是指对不可预测的需求能够作出快速响应的供应链

题目：下列关于各种类型供应链的说法正确的有（）。

解析：基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。选项A正确；一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容量和生产能力，而当市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企业不是在最优状态下运作，供应链则处于倾斜状态。选项B正确；有效性供应链是以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，并以尽可能低的价格有效地实现以供应为基本目标的SCM系统。选项C正确；反应性供应链主要体现供应链的市场中介的功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应的SCM系统。选项D正确。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列不属于EIS具有的特征的是（）。

用于支持中高层管理决策

解析：EIS专门用于支持高层管理决策。

[单选题]美国密执安州有一家名为“阿汉”的小餐馆有个异常奇特的做法：经常光顾该餐馆的顾客，只要愿意，便宜可报上自己的常住地址，在客户登记簿上注册，开一个“户头”，以后顾客每次到这里来就餐，餐馆都会如实地在其户头上记下用餐款额。每年的9月30日，餐馆便会按客户登记簿上的记载算出每位顾客从上年9月30日以来在餐馆的消费总额，然后再按餐馆纯利10%的比例算出每位顾客应得的利润分发给顾客，这样，餐馆自然就常常门庭若市。该餐馆运用了数据挖掘的功能和应用中的（）。

关联规则

解析：关联分析用来寻找数据库中数值的相关性。两种常用的技术是关联规则和序列模式。关联规则是寻找在同一个事件中出现的不同项的相关性。

[单选题]采购、收获、库存控制和分发属于管理信息系统子系统中的（）。

后勤管理子系统

解析：本题考核管理信息系统的结构。后勤管理子系统，该子系统包括采购、收货、库存控制和分发。

[单选题]下列属于ERP实施中前期工作的有（）。

准备数据

解析：本题考核ERP的实施。准备数据属于ERP项目实施阶段的工作。

[多选题]下列属于协作型CRM主要功能的有（）。

电话接口

电子邮件

网上互动交流

解析：本题考核客户关系管理及系统。协作型CRM的主要功能：（1）电话接口；（2）电子邮件和传真接口；（3）网上互动交流；（4）呼出功能

[多选题]无论历史长短或规模大小，无论从事何种行业，现代企业的运作都需要（）。

A.及时准确地收集信息来把握市场需要，支持自身产品或服务的开发B.采用计算机和通信技术支持组织的运作管理C.建立现代化的信息系统D.使用管理新系统实现现代化的管理E.建立有效的业务流程和管理方式，提高管理效益

[多选题]操作层系统主要负责（）等，支持个人或团体用户的常规业务操作。

A.基层数据采集B.完成日常的计划C.管理监控D.日常业务处理E.管理监测

[多选题]在网络环境下，根据（）的不同，信息（数据）处理平台可以分为集中式信息处理平台（简称集中式平台）和分布式信息处理平台（简称分布式平台）两种基本类型。