正确答案: D

将原用户注销重新申请并下载新证书

题目：如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]新建、改（扩）建的金库必须经（）出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用。

总行

[单选题]补登存折的交易代码是（）。

B、1162

[单选题]因服务质量问题被新闻媒体曝光，严重影响建设银行声誉的重大客户投诉事件，经调查情况属实的，对相关责任人、网点负责人及其上级行服务主管部门负责人分别处以的罚款，情节严重的，对相关人员依据《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定给予纪律处分。（）

A、200至2000元

[多选题]未在建行开立活期存款账户的客户办理单位定期人民币存款业务的操作程序依次是：()

A、银行根据客户的申请为单位开立定期存款账户。

B、银行向客户出具“单位定期存款开户证实书”。

C、银行将支票、银行汇票资金存入定期存款账户。

D、客户携开户申请书、经过年检的营业执照正本(或副本)、加盖单位公章、财务专用章、个人名章（法定代表人或财务负责人）的预留印鉴、法定代表人授权书等材料，并持支票、银行汇票至银行结算柜台申请办理单位定期人民币存款业务。

[单选题]下列属于普通柜员营业中的工作有（）

C、将客户投诉移交大堂经理

[单选题]定活两便是指客户在存款时不约定存期,银行根据客户存款的实际存期按规定计息，可随时支取的一种人民币个人存款种类，起存金额为（）元。

C、50

[多选题]遇到（），可向其推荐保险产品。

客户购买国债或办理一年以上的定期存款时

国债或定期存款到期，客户想转存或销户

客户的账户内有一些余额，很长时间内不会动用

客户主动咨询理财产品