[单选题]人力资源规划的步骤有：①提供人力资源信息;②评估人力资源规划;③组织目标与战略分析;④供需匹配;⑤执行计划与实施监控;⑥人员预测。对其排列顺序正确的是()。

正确答案 ：B

③①⑥④⑤②

解析：人力资源规划的步骤为③①⑥④⑤②。参见教材P55—56

[单选题]人力资源规划的起点是()。

正确答案 ：B

组织目标与战略分析

解析：人力资源规划的起点是组织目标与战略分析。参见教材P55

[单选题]关于德尔菲法的说法，错误的是()。

正确答案 ：D

德尔菲法是一种集体讨论的预测方法

解析：德尔菲法不采用集体讨论的做法，而是匿名进行，所以选项D错误。参见教材P60

[多选题]当人力资源供给大于需求的时候，为达到平衡可以采取的措施有()。

正确答案 ：BCDE

提前退休

对富余员工实行培训

冻结招聘

扩大经营规模

解析：本题考查人力资源过剩时可以采取的措施。选项A属于人力资源不足时采取的措施。参见教材P64

[多选题]人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有()。

正确答案 ：CD

促进行政与运营效率

促进组织的战略性人力资源管理

解析：本题考查建立人力资源信息系统的目的。人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有：促进行政与运营效率、促进组织的战略性人力资源管理。参见教材P65

[单选题]以匿名的形式分几轮征求和汇总专家意见的人力资源需求预测方法是()。

正确答案 ：A

德尔菲法

解析：本题考查德尔菲法的概念。

[单选题]在有些企业中，一方面存在5个人干3个人活的现象，另一方面在一些关键岗位上又缺乏合适人选，这种情况称为()。

正确答案 ：D

人力资源结构性失衡

解析：本题考查人力资源的结构性失衡。组织人力资源的供给和需求完全平衡一般是很难发生的，即使在供需总量上得到了平衡，往往也会在层次和结构上出现不平衡。题干中体现的是结构性失衡。

[单选题]某大学有30000名学生和2000名专业教师，如果大学预期明年的注册学生比率会增加5%，根据比率分析法，相应教师队伍应达到（）人。

正确答案 ：A

2100

解析：本题考查比率分析法。按比率分析法分析，学生与教师比例为15：1，预计明年学生增加5%即1500名学生，按比例知，相应教师队伍应增加100人，总教师队伍人数应为2100人。

[单选题]关于人力资源规划的步骤，下列说法不正确的是（）。

正确答案 ：D

人员需求预测先于组织目标与战略规划

解析：人力资源规划的步骤包括：（1）组织目标与战略分析；（2）提供人力资源信息；（3）人员预测；（4）供需匹配；（5）执行计划与实施监控；（6）评估人力资源规划。人力资源信息的质量决定着人力资源规划的质量；人力资源规划中最关键性的一环是对人力资源需求与供给的预测。

[单选题]可以改变企业内人力资源结构不合理的状态的规划是（）。

正确答案 ：B

补充规划

解析：本题考查人力资源规划的类型。补充规划是使企业能够合理地有目标地在中长期内把所需数量、质量、结构的人员填补在可能产生的职位空缺上，补充规划可以改变企业内人力资源结构不合理的状态。

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