正确答案: B

工作和任务

题目：以（）为中心设计的部门结构包括直线制、直线职能制、矩阵制（任务小组）等模式。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]管理业务流程图中不包括的信息是（）。

业务数量

解析：管理业务流程图是用图解方法来表示某一管理业务的工作流程。其主要包括：①业务程序，即某项管理业务的标准化的工作内容及顺序；②业务岗位，即根据程序及分工协作要求而设置的各个工作职位，及它们之间的相互关系；③信息传递，即岗位之间信息传递的形式(如申请单、说明书、明细表、计划表、原始凭证等）、手续、传递路线等；④岗位责任制，即各岗位的赛任、权限及考核指标等。

[单选题]尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于（）。

工作丰富化

解析：工作丰富化是指在岗位现有工作的基础上，通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能的含量，使岗位的工作更加多样化、充实化，消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪，从心理、生理上满足员工的合理要求。

[单选题]（）是人员规划活动的落脚点和归宿。

人力资源供求协调平衡

解析：人力资源供求达到协调平衡是人员规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测则是为这一活动服务的。

[单选题]（）不属于流程组织结构必须具备的内容。

实行统分结合的经营管理体制

[多选题]从业人员践行职业道德规范“奉献”的要求是（）。

尽职尽责

尊重集体

为人民服务

[多选题]人力资源信息库针对企业不同人员，大致可分为（）。

技能清单

管理才能清单

[多选题]技术规范主要包括（）。

技术标准

操作规程

生产工艺流程

保管运输要求

使用保养维修规定

[多选题]以下属于以任务为中心的企业管理哲学内容的有（）。

着眼于企业的近期目标

认为员工是人工成本的承担者

单一的物质刺激手段

解析：管理哲学分为“见物不见人”的以工作任务为中心的管理哲学和“见人又见物”的以劳动者为主导的管理哲学。其中以任务为中心的企业管理哲学内容包括：①员工是人工成本的承担者；②着眼于企业的近期目标；③定位于经济人；④采取引诱式战略；⑤物质刺激的单一手段；⑥方式是权力-命令-服从；⑦关系是职责僵化，画地为牢；⑧被动执行的态度。AE两项属于以劳动者为主导的管理哲学。