[单选题]下列对于沟通过程的描述不正确的是()
正确答案 :C
解码包括接收和译码两个环节
解析:解码包括了接收、译码和理解三个环节。
[单选题]属于协调原则的是()
正确答案 :E
目标导向
解析:协调原则包括勤于沟通、利益一致、整体优化、目标导向、原则性与灵活性相结合。
[单选题]管理过程之父是()
正确答案 :B
法约尔
解析:泰勒首次提出科学管理的理念,被称为科学管理学之父。法约尔对组织管理进行了系统的研究,被称为管理过程之父。美国学者麦格雷戈提出X理论-Y理论。
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