正确答案: C

绩效评估

题目：某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效的改进机构的工作效率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用（）的方式实现这一目标。

解析：人力资源管理。

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[单选题]某社会服务机构根据本机构的公益目标，自主开展相关业务活动，面向社会提供公益服务，并依法取得服务收入，这类社会服务机构可能是（）。

街道社区服务中心

解析：社会公益类事业单位。

[单选题]某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元化交代要求，该机构仍需要在年度报告中补充的内容是（）。

行政交代

解析：社会服务机构的公信力。

[单选题]小樱是一名社会工作专业的大学生，她在街头看到了一个流浪乞讨儿童，她把这名儿童带到了社会救助管理站。社会救助管理站在我国社会公益类事业单位中的类型中属于（）。

公益一类事业单位

解析：中国的事业单位分为行政支持类、社会公益类、经营开发服务类。其中社会公益类事业单位又分为公益一类事业单位，主要承担政府规定的社会公益性服务任务，面向社会无偿提供公益服务，不能通过市场配置资源。公益二类事业单位，主要面向社会提供公益服务。公益三类事业单位，主要是指从事的业务活动具有一定公益属性，但社会化程度较高，与市场接轨能力较强，可基本实现由市场配置资源的事业单位。【命题点拨】本题主要考查社会公益类事业单位的类型。考生应对此知识点注意总结。

[多选题]不同机构领导者的影响力有所不同，社会服务机构由于其非营利的性质，领导者影响力的来源有其自身的特色。在社会服务机构中领导者的影响力来源一般有（）。

领导者本人的魅力

领导岗位赋予的权力

领导者的专业能力

解析：领导者的影响力。

[多选题]在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是（）。

机构主管临时让老曾代他负责"社区平安钟"项目

机构领导指派老李协调志愿者管理工作

机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

机构领导让小张对一个个案进行评估

解析：社区服务机构的运作。

[多选题]为及时发现并救助生活无着的流浪儿童，某市社会救助站启动了"流浪儿童救助月"项目。项目结束后，救助站社会工作者对该项目进行了评估，下列内容中，属于效果评估测量范围的有（）。

社会对流浪乞讨救助工作的关注度

救助资金使用的安全有效性

救助站参与实施救助项目的人数

累计发现并救助流浪儿童的人数

解析：评估通常有两种方式：对介入活动的效果评估和对所运用的策略、方法和技巧的评估。根据评估的目标正确选择评估的类型，效果评估注重服务工作的成效，运用策略、方法和技巧的评估则注重服务工作成效的实现方式。BCDE四项，体现了效果评估注重服务工作的成效，属于效果评估的范围。选项A是过程评估的范围。【命题点拨】本题主要考查社会服务方案策划的步骤和方法，重点掌握服务的评估。