[单选题]患者，女，35岁。因子宫肌瘤需行子宫切除术住院，手术前3日起，患者因不了解麻醉过程，担心术中疼痛不能承受，因而情绪焦虑，夜晚失眠。影响患者身心需要满足的因素是（）

正确答案 ：C

知识缺乏

[单选题]可用于深部伤口冲洗的化学消毒剂是（）

正确答案 ：A

过氧化氢

[单选题]促进沟通的一般技巧不包括（）

正确答案 ：A

迅速提出结论

[单选题]影响有效沟通的因素不包括（）

正确答案 ：B

沉默倾听

[单选题]护理程序的特点不包括（）

正确答案 ：

[单选题]下列属于护士角色特征的内容是（）

正确答案 ：E

角色可以互相转变

[多选题]患者的权利包括下列哪些方面（）

正确答案 ：ABCDE

免除一定社会责任和义务的权利

享受平等医疗、护理、保健、健康教育的权利

知情、同意的权利和隐私保密的权利

投诉的权利和自由选择的权利

获得有关病情资料、医疗护理服务资料的权利

[多选题]下列哪几种是美国学者Szasy和Hollander提出的医患关系模式（）

正确答案 ：BD

主动-被动型模式

共同参与型模式

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