正确答案:

题目：在房地产经纪行为的流程中，关键的一个环节是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列关于针对小业主进行房源开拓的渠道的说法错误的是（）。

一般而言，通过维护老客户得来的客户在时间和资金成本方面的投入是开发新客户的四分之一

解析：其比例为五分之一。

[单选题]倾听可以分为投入式倾听和（）。

鼓励式倾听

解析：见倾听的技巧。

[单选题]消费者购买住房的过程，是一个十分漫长耗时的过程，消费者首先应（）。

分析自己的住房偏好和需求

[单选题]某开发公司欲进行写字楼的开发建设，在对区域总体写字楼市场进行调查研究的基础上，决定将项目放在竞争不是特别激烈的A区，A区虽然不是黄金闹市区，但处在成长中的小型民营企业众多，了解到这些企业希望通过拥有自己的物业来减轻租金的负担，该开发公司于是将物业定位为实用型出售型写字楼，面积为100～150m之间，总价100万元起。但是项目推出以后，销售情况并不乐观。针对以上现象，试分析下列各题。