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题目：（）是组织运行与发展的核心和主导因素。

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[单选题]服务是现代领导的基本功能之一，它不包括（）

示范服务

[单选题]根据气质的分类，适合做推销工作的人员属于（）

A、多血质

[单选题]美国心理学家亚当斯根据社会心理学中的认知失调理论于1963年前后提出了（）。