正确答案: B
质量手册
题目:工程咨询服务质量管理体系文件中,作为编制质量管理体系其他文件依据的是()。
解析:质量手册是组织的质量管理体系的纲领性文件,它系统、完整地阐述质量管理体系的应用范围、文件结构、管理职责与方法;它是编制质量管理其他文件的依据,也是组织内外部对质量体系进行审核的依据。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]工程咨询单位是从事工程咨询业务并具有独立法人资格的企业、事业单位的统称,它的构成要素包括()。
具有特定的组织形式和组织结构
具有明确的业务性质定位和法人地位
具有明晰的责任约束机制及活动规则
[单选题]下列文件中,不属于工程咨询单位环境管理体系文件的是()。
管理评审报告
解析:环境管理体系文件的编制,包括:组织机构图、内部标准、程序文件、管理手册、作业文件、现场应急计划等
[多选题]列各项属于质量方面指挥和控制活动的有()。
制定质量方针
质量策划
质量保证
解析:工程咨询服务质量管理是指在质量方面所进行的指挥、控制、组织、协调等一系列活动。质量方面指挥和控制活动通常包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。
[多选题]建立工程咨询单位质量管理体系的目的包括()。
符合国家对建设投资项目有关法律法规、方针、政策的要求
满足项目业主的要求
符合当地社会规划、生态环境、安全卫生、文化民俗等方面的要求
与本单位提高业绩和效益,增强竞争力和凝聚力的战略目标一致
解析:建立工程咨询单位质量管理体系的目的是,使工程咨询质量能满足项目业主和相关方的需求和期望,包括:1.符合国家对建设投资项目有关法律法规、方针、政策的要求;2.符合当地社会规划、生态环境、安全卫生、文化民俗等方面的要求;3.满足项目业主的要求;④满足投资方、贷款方、承包方及其他相关方的合法权益;⑤与本单位提高业绩和效益,增强竞争力和凝聚力的战略目标一致;在建立质量管理体系时,要把上述各方的要求转化为质量目标。
[多选题]质量管理体系认证的实施程序包括()。
认证机构进行审核
提出申请
审批与注册发证
获取认证后的监督管理
解析:质量管理体系认证由专门的认证机构经过客观公正的评审,作出结论,若符合要求则颁发证书。实施程序为:①提出申请;②认证机构进行审核;③审批与注册发证;④获准认证后的监督管理;⑤申诉。
[多选题]下列单位的资格由国务院有关主管部门认定的有()。
招标代理
设备监理
工程监理
工程设计
解析:国家发展和改革委是工程咨询单位资格认定的行政管理部门。工程设计、招标代理、工程监理、设备监理单位的资格,由国务院有关主管部门认定。
[多选题]项目经理的责任包括()。
代表咨询单位为项目单位开展项目咨询服务
发挥项目管理中的领导作用
协调项目组与咨询单位各部门的关系