正确答案: A

主人

题目：商务宴请活动应由谁来表示宴会结束（）？

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[单选题]在受理用户业务过程中，向用户推介我司特色/重点业务，缴费业务主推（）

A、银行托收业务

[单选题]根据（）这一服务原则，营业人员在与客户交谈时，应主动适应客户的语言习惯，而不应简单地将预先准备好的规范语言表述、自己习惯的专业语言表述强加给客户。

客户取向

[单选题]层间冷却器的作用是降低转化塔（）的反应温度。

二段

[单选题]在乘坐公共汽车时，如果有人占座，我们应该（）。

拿开他的占座物品坐下即可，但不要横加指责

[单选题]在夫人的称呼之前，如果加姓氏的话，正确的做法是（）

加丈夫的姓