正确答案: D

最喜欢的商品特性

题目：消费者重视广告表现的商品效能是（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]广告中被运用较多的情感主要有（）

A、美感

B、幽默感

D、害怕感

E、亲热感

[单选题]品牌形象力的两个维度是指（）

品牌注意占有情况和品牌美誉

[多选题]顾客购买行为的特征表现为（）

时间性

周期性

相关性

[单选题]表现顾客在各种心理成分上的一致性，能正确评价认识自己，能及时地调整个性中的矛盾成分，使其心理和行为保持一致的个性特征是（）

整体性

[单选题]利用自动系统、信息技术或其他有形要素来完成服务过程的服务，如自动取款等被称为（）

高技术性服务

[单选题]消费者由一种刺激想到另一种刺激的心理现象是（）

联想