正确答案: D

文化创新

题目：随着医学模式的转变，护理组织创建以患者为中心的新服务理念，属于哪项创新内容（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]聆听的原则包括（）

专心

移情

客观

完整

[多选题]下列属于分部制组织结构优点的是（）。

有利于高层管理者集中精力搞好全局及战略决策

有利于发挥事业部管理的主动权

[多选题]激发建设性冲突的技术有（）。

重新构建组织

运用沟通

引进外部成员

任命一名批评家

[单选题]当你新调到某科当护士长，首要的工作应该是（）

整体把握

[单选题]行为监督最直接、最有效的方式是（）

[单选题]管理与生产关系、社会制度相联系的属性是什么属性（）

社会

[单选题]管理者完成任务所必需的组织资源交给下属并准许自行决定行动方案，此属何种授权方法（）

充分授权法

[多选题]属于行为科学理论的有（）

人际关系学说

人类需要层次理论

工业心理学理论