正确答案: B

B、人员管理

题目：便利店库房安全存放要从码放标准、库存条件、（）、安全检查等方面来实现。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在水平柜后面斜放置一大块镜子是为了（）。

D、造成商品丰富的感觉

[单选题]对“小气”型顾客的服务方法是（）。

A、采用“抚摸”的方法，热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜

[单选题]“您是在这吃还是带走吃呢？”这种成交方式属于（）。

B、选择成交法

[单选题]在实际指标与计划指标的对比分析中，计划完成百分比的计算公式为（）。

B、［实际完成数／计划数］×100％

[单选题]将报表另存为工作簿之后，要想下次打开该工作簿时自动弹出变量屏幕需要做什么设置（）.

B、报表区域，右键—选择属性—交互

[多选题]加油站便利店经营的商品主要是针对油品消费者的车途需求，以（）等商品为主。但不同位置加油站便利店服务对象不同，商品品种选择不同。

B、方便食品和报刊杂志

C、润滑油和汽车用品

D、香烟、饮料和糖果

[多选题]放在货架上的货物应该合理安排码放，避免取货时造成不便，或因堆放不稳而使货物倾倒。接收货物和卸货时，应采用下列（）安全预防措施。

A、运货车应在一个不会阻塞车道并便于搬运的地点停靠。

B、搬运商品时，商品必须离开地面，切勿在地面上拖拉、用单手托或以脚踢商品。

C、搬运商品时，递货方与接货方要互相知会，接货方未接稳前，递货方不得松手。

D、使用梯子时要摆正放稳，人字梯应完全打开再使用，禁止双脚同时站在梯子最高层。