正确答案: BD

客户反映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换 某汽车公司实施招回制度

题目：下列做法中，符合诚实守信职业道德要求的是()

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[多选题]关于职业道德的作用，下列说法中正确的是职业道德能够()

提高人们的创新意识，促进企业的技术进步

帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标

[多选题]绩效考评与绩效管理的差别在于（）。

A、绩效考评是事后评估工作的结果，而绩效管理是事前计划事中管理、事后评估

B、绩效考评中评估者和被评估者出于分离状态而绩效管理是双方持续的交流过

D、绩效考评的结果主要用于薪酬的调整与分配，而绩效管理的结果最重要的用途是用于员工培训与发展的绩效改进计划

[多选题]在进行绩效考评以前，必须要科学地确定的基础，需要做的主要工作有（）。

B、确定工作要项

C、确定绩效标准